Инциденты под контролем: как AI с графовой памятью упрощает разбор production outage
В первые 10 минут после падения сервиса важно не чинить, а собрать контекст: что сломается ещё, кто разбирается, были ли похожие сбои. Ответы разрознены — в сервисной карте, тим-чарте, постмортемах. Incident Brain хранит всё в графе FalkorDB и отвечает на запросы типа "payments-api возвращает 500" с точными blast radius, ответственными и похожими инцидентами.
Итог: AI не гадалка, а инструмент с прозрачными Cypher-запросами и persistent memory, который реально ускоряет расследование и помогает избегать повторов.