Сегодня туда, завтра обратно…
Привет, меня зовут Белла. Решила сегодня написать пост так скажем посткриптум о наболевшем когда-то. Какое-то время назад наблюдала как отличная команда медленно и постепенно развалилась от непредсказуемости решений руководства. Вы с таким сталкивались? Руководство думало, что основная причина была в демотивации от ситуации на рынке и режима экономии, который слегка затянулся. Но на самом деле так ли это было? Оборачиваясь, назад понимаю, что причина была в непредсказуемости действий, которые нас ждали каждое завтра. Можно сказать, что хаос в управлении — это когда сегодня ветер дует в одну сторону 🌬️, а завтра собственник разворачивает корабль на 180 градусов. Команда гребёт, а корабль плывёт зигзагами 🚢 В зависимости от того, насколько предсказуемы решения, формируется либо доверие 🫶, либо выгорание 😵 Проблема была такая: собственник каждую неделю приносил новую идею. "Давайте запустим новый продукт", "Нет, давайте зайдём на другой рынок", "Стоп, давайте сократим расходы". Команда работала 24/7, но результат был мягко сказать не тот, который ожидали сверху 💔 Что нашли. Мы перестали реагировать на каждое решение и посчитали стоимость хаоса: 40% рабочего времени уходило на переделки и незавершённые проекты. Ввели правило — решение собственника фиксируется на 90 дней минимум, изменения только через пересмотр стратегии. Не могу сказать , что это решение далось легко, но результат себя оправдал Цифры: через 3 месяца завершённость проектов выросла в 2 раза, переработки −45%, текучка начала медленно, но верно снижаться. Команда не разбежалась — она наконец увидела результат своей работы 🎉 Ну и на закуску хочу поделиться тремя правилами, которые я вывела для себя, чтобы хаос не сожрал компанию: 1. Фиксируйте решения на срок минимум 90 дней 📅 2. Изменения только через пересмотр стратегии, не "по настроению" 📊 3. Показывайте команде, почему решение именно такое — это снижает сопротивление 💬 Ловите ТРИ ВОПРОСА для проверки вашего управления: 1. Сколько раз за месяц менялся курс? 2. Какой процент задач доводится до конца? 3. Команда понимает, почему мы делаем именно это? Делитесь результатами в комментах ⬇️ Какой вопрос для вас самый болезненный?
