Иногда на встречах руководители говорят мне: „Да, я сам вижу, что у меня в компании бардак и текучка. Менеджеры недорабатывают, воронка кривая, порядка нет. Но я сам прекрасно знаю, что нужно делать. Вот выберу время - и всё лично настрою“. Проходит полгода, проходит год, проходят два... и свободного времени для этого собственник так и не нашел. Хуже того, и у меня есть реальные случаи, что из-за этого, собственник готов терять текущих клиентов и не искать новых, типа, нам и того, что есть - хватит.

Я скажу прямо: свободного времени не будет никогда. И не потому, что вы плохой руководитель. Просто когда ты застрял внутри ежедневной текучки, включается привыкание - перестаешь замечать очевидные ошибки сотрудников. Бардак начинает казаться нормой.

В бизнесе нет одной волшебной кнопки или готового шаблона, который можно просто скачать из интернета и всё заработает. Простые проверки сразу подсвечивают такие элементарные ошибки менеджеров, от которых у собственников буквально округляются глаза. Они даже не подозревали, сколько денег еженедельно улетало сквозь пальцы на нестыковках в работе и невнимательности персонала.

Моя задача состоит в том, чтобы спокойно разложить всё по полочкам и дать руководителю чёткие, простые правила работы, которые сразу останавливают потери прибыли и возвращают вам контроль над собственным бизнесом.

#бизнеспроцессы #аудитбизнеса #диагностикабизнеса