руководителя. 🎥 Прочитал аналитический отчёт СберУниверситета о том, как ИИ меняет работу руководителя. Главная мысль: недостаточно дать сотрудникам нейросеть — нужно пересмотреть постановку целей, процессы, распределение ответственности, контроль и работу с командой. Что перестать делать. Тратить время на управленческую рутину: ручной сбор отчётности, совещания ради обмена статусами, контроль каждого шага. Эти практики всё чаще увеличивают нагрузку, не обеспечивая результата. Что изменить. Не внедрять ИИ поверх неэффективных процессов. Менять нужно не только инструменты, но и сам порядок работы: как выстроены процессы, принимаются решения и распределяется ответственность. Что начать делать. Определять границы самостоятельности ИИ. Какие задачи ему можно передать, где необходима проверка человеком, какие компетенции должны оставаться у людей. Управлять экономикой внедрения. Честно оценивать эффект ИИ-инициатив и обеспечивать качество данных, а не ограничиваться фактом запуска технологии. Перестраивать работу команды. Организовать взаимодействие людей и ИИ-агентов, сохранить навыки, помочь сотрудникам адаптироваться. Как устроен материал. Авторы проанализировали более 8 500 публикаций из 80+ российских и мировых источников, выделили 15 трендов и сформулировали 19 изменений в работе руководителя. Рекомендации охватывают стратегию и целеполагание, организационное развитие и операционный менеджмент, работу с командой. Это не инструкция по нейросети, а карта пересмотра управленческих практик: от чего отказаться, что скорректировать и что начать делать. Для BPM это особенно важно. Внедрение ИИ нельзя отделять от изменения процессов и ответственности. Задача руководителя — не только решить, «что автоматизировать». Нужно определить, как будет устроена работа после внедрения, где останется человеческий контроль и как будет оцениваться результат. Когда мы внедряем Task Mining, Process Mining или ИИ-агентов, действует тот же принцип. Инструмент сам по себе не даёт эффекта. Эффект появляется, когда меняются процессы, роли и контрольные точки. Главный вывод. ИИ не просто ускоряет управление. Он заставляет пересмотреть, что вообще означает управлять. И начинать нужно не с выбора нейросети, а с вопроса: какую работу мы хотим делать иначе? 🔗 Как меняется работа руководителя под влиянием ИИ #AI #Управление #BPM #Трансформация #Лидерство