Всё чаще замечаю, в том числе на своей работе: люди будто нарочно ищут конфликт. Работа на сегодня сделана, планы на завтра намечены, но кто-то начинает цепляться к мелочам, от которых никому “ни холодно ни жарко”.

Может, так держат команду «в тонусе». А может, это веяние времени, когда каждому хочется быть лучше, умнее и заметнее всех (хотя это далеко не так…).

Мой совет короткий. Больше крика и негатива не значит лучше результат. Спокойный твёрдый разговор и пауза часто действуют сильнее, чем три часа на повышенных тонах.

Если вопрос неудобный, лучше обсудить его один на один, а не при всех. Так задача решится, а фон в команде не испортится.

И не нужно выискивать мелочи в большом объёме сделанной работы. Лучше "отшлифовать" то, что есть, и поставить новые цели.

Как вы поступаете, когда в команде начинают раздувать конфликт из мелочей?