СЭД купили за десятки миллионов, а в журнале только четыре входа в систему. Сэд - это не покупка программы. Это проект, включающий: обследование, техническое задание, настройка под ваши процессы, интеграция, миграция, испытания. Со всеми этапами и актами.

Я видела это много раз при проверки ИТ-проектов. Акт подписан, деньги уплачены, система развёрнута. Открываю журнал входов - заходили четверо. Последний раз два месяца назад. Выводы: неэффективное использование средств на покупку и внедрение СЭД.

Теперь цифры, которые это объясняют.

По расчётам ИСИЭЗ НИУ ВШЭ на данных Росстата, в 2025 году крупные и средние организации потратили на инновации 4,5 трлн рублей. Из них: ✔️ на закупку машин и оборудования - 38,8% на исследования и разработки - 29,2%; ✔️ на дизайн, маркетинг, обучение и подготовку персонала вместе - меньше 1%; ✔️ меньше 1% на то, чтобы люди умели работать с тем, что куплено.

При этом подготовка персонала - требование стандарта. Отдельный этап стадии ввода в действие по ГОСТ 34.601-90, наравне с пусконаладкой и опытной эксплуатацией. Стандарт есть, этап в нём есть, денег на него нет.

Почему так выходит Обучение не видно в акте. В договоре оно отдельной строкой обычно не стоит. В техническом задании требований к нему нет. Значит, и на приёмке проверять нечего.

Оборудование можно пересчитать. Лицензии предъявить. Акт подписать. Обученного человека предъявить нельзя.

А через год приходит проверка с вопросом: какой эффект получен?

И выясняется: эффекта нет не потому, что ею не пользуются. Формально всех обучили - тесты сданы, а по факту не умеют пользоваться.

Поэтому важно обучение включать в договор на приобретение СЭД. Что проверять до подписи: ✔️ есть ли в ТЗ требования к подготовке персонала; ✔️ сколько человек обучено и чем это подтверждается; ✔️ заведены ли учётные записи и кем; ✔️ есть ли инструкции для пользователей, не только для администраторов.

Как смотрит проверяющий? - Если на всё это в проекте меньше процента бюджета - считайте, что систему купили для освоения средств, а не для внедрения новой системы.

Источник цифр: расчёты ИСИЭЗ НИУ ВШЭ по данным Росстата, итоги 2025 года. Разбираю такие ситуации в канале t.me/sekachi_audit

#кабанчик