«У нас не получается внедрить СРМ 😭 Вся команда саботирует процесс. Что делать?»

Успокойтесь) На внедрение срм в среднем уйдет 3 месяца) Это нормально, что не получается. Это как внедрение «полезной привычки бизнеса», которая в долгосрочной перспективе показывает результат.

Вот таких правил важно придерживаться: 1. 21 день ежедневный контроль руководителя, чтобы сотрудники фиксировали в СРМ все движения по клиенту 2. В ежедневный отчет на первые 3 месяца включить пункт: внесено клиентов в СРМ 3. Поставьте ежедневный план по переносу клиентов из базы в СРМ (начните с 10 и постепенно увеличиваете кол-во в день) 4. Раз в неделю хватите сотрудников и обозначайте важность системы , как улучшились показатель и результаты благодаря новым внедрениям 5. Смотрите на каком именно этапе идет саботаж и «забыл внести», возможно нужно упросить или помочь сотруднику сориентировать в какой момент заводится клиент (Например, мы сразу при звонке спрашивали нужные данные у клиента и вносим в СРМ

Чем быстрее вы научитесь оцифровывать бизнес, тем лучше для вас и сотрудников. Не ждите роста компании, лучше вводите это сейчас, даже если вы работаете один