Привет! 👋 Ищу новые возможности в сфере контроля качества клиентского сервиса. У меня почти 6 лет опыта работы в Lamoda, из них почти 3 года — в контроле качества. Проверяла звонки и чаты, выявляла ошибки в коммуникации, работала с чек-листами, отчётами и рекомендациями по улучшению качества обслуживания. Сейчас ищу удалённую работу в ОКК, контроле качества или аналитике клиентского сервиса. Хочется применить накопленный опыт, развиваться профессионально и приносить реальную пользу команде. Буду рада знакомству с рекрутерами и коллегами, а также рекомендациям подходящих вакансий. Если знаете команды, которым нужен такой специалист, буду благодарна за репост ❤️