Пока руководитель даёт бесконечные шансы одному сотруднику,

остальные могут решить, что стараться здесь вообще незачем.

Петя снова не выполнил задачу в срок. — Что с Петей будем делать? — Поговорю с ним. Может, сейчас сложный период. — А задачу кто закончит? — Свету попросим. На неё можно положиться.

Света помогла, потом ещё раз и через месяц уже регулярно доделывает за Петей.

Руководитель при этом искренне старается быть хорошим человеком. Поддерживает Петю, даёт ему время, верит, что тот исправится.

А Свету тоже поддерживает: — Свет, спасибо тебе огромное. Не знаю, что бы мы без тебя делали. Там ещё одна задача осталась… 😅

Петя получает очередной шанс. Света — очередную задачу.

Со Светой, кстати, никто не договаривался, что теперь она работает за двоих. Просто пару раз выручила, а дальше как-то привыкли.

И она пока не возмущается. Ей тоже бывает сложно, у неё свои задачи, но сроки горят, коллеги ждут. Не бросать же всё посреди работы.

Только в какой-то момент Света начинает думать: а зачем я вообще стараюсь? Чтобы мне ещё что-нибудь поручили?

Я за то, чтобы давать людям второй шанс. Иногда и третий. У человека правда может быть сложный период. Или ему нужна помощь, чтобы разобраться с работой.

Но хочется спросить руководителя: а что вы с Петей делаете, чтобы через месяц Свете не пришлось снова его выручать?

Разобрались, почему он не справляется? Договорились, что должно измениться и за какое время? Или пока просто просим Свету потерпеть?

И руководитель потом будет искренне удивляться: Ну как же так? Мы ведь её так ценили.

Ценили. Поэтому всё время несли ей ещё.

Иногда самый надёжный сотрудник увольняется не потому, что работа слишком сложная. А потому, что устал получать чужую работу в награду за свою хорошую.

Иногда приношу сюда истории из своего Telegram «HR на Драйве». Там больше рабочих ситуаций, управленческого абсурда и моих размышлений о людях. А эту историю захотелось обсудить и здесь.

Пока руководитель даёт бесконечные шансы одному сотруднику, | Сетка — социальная сеть от hh.ru