Пока руководитель даёт бесконечные шансы одному сотруднику,
остальные могут решить, что стараться здесь вообще незачем.
Петя снова не выполнил задачу в срок. — Что с Петей будем делать? — Поговорю с ним. Может, сейчас сложный период. — А задачу кто закончит? — Свету попросим. На неё можно положиться.
Света помогла, потом ещё раз и через месяц уже регулярно доделывает за Петей.
Руководитель при этом искренне старается быть хорошим человеком. Поддерживает Петю, даёт ему время, верит, что тот исправится.
А Свету тоже поддерживает: — Свет, спасибо тебе огромное. Не знаю, что бы мы без тебя делали. Там ещё одна задача осталась… 😅
Петя получает очередной шанс. Света — очередную задачу.
Со Светой, кстати, никто не договаривался, что теперь она работает за двоих. Просто пару раз выручила, а дальше как-то привыкли.
И она пока не возмущается. Ей тоже бывает сложно, у неё свои задачи, но сроки горят, коллеги ждут. Не бросать же всё посреди работы.
Только в какой-то момент Света начинает думать: а зачем я вообще стараюсь? Чтобы мне ещё что-нибудь поручили?
Я за то, чтобы давать людям второй шанс. Иногда и третий. У человека правда может быть сложный период. Или ему нужна помощь, чтобы разобраться с работой.
Но хочется спросить руководителя: а что вы с Петей делаете, чтобы через месяц Свете не пришлось снова его выручать?
Разобрались, почему он не справляется? Договорились, что должно измениться и за какое время? Или пока просто просим Свету потерпеть?
И руководитель потом будет искренне удивляться: Ну как же так? Мы ведь её так ценили.
Ценили. Поэтому всё время несли ей ещё.
Иногда самый надёжный сотрудник увольняется не потому, что работа слишком сложная. А потому, что устал получать чужую работу в награду за свою хорошую.
Иногда приношу сюда истории из своего Telegram «HR на Драйве». Там больше рабочих ситуаций, управленческого абсурда и моих размышлений о людях. А эту историю захотелось обсудить и здесь.
· 20.10
Есть схожая ситуация, которая пока не разрешилась. Света может либо уволиться молча, либо начать говорить, что такой расклад её не устраивает. И тогда руководство либо возмется за Петю и его причины плохой работы, либо даст Свете бонусы за доп.работу. Худший итог, когда даже после высказанного недовольства Светы ничего не поменяется, уйдет и хороший специалист, и плохой специалист не станет лучше.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 20.10
И руководитель уволит Свету, потому что "мы одна команда", а она разлагает атмосферу своими возмущениями 😆
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 20.10
Значит она ничего не потеряет, раз сама и думает уволиться 😄
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён