Как понять, что встреча была ценной?
Я постоянно слышу жалобы на качество встреч: – опять забили мне весь календарь своими синками ...– мы снова бестолково поговорили и разошлись ...– третий раз эту тему мусолим ... – боюсь, что мы опять соберемся и ни к чему не придем ... Но сами обсуждения не проблема, это нормальная часть работы. Вопрос в том, к чему каждая встреча приводит.
Предлагаю оценивать встречи по результату и помнить, что
обсудили ≠ договорились ≠ сделали 1️⃣ Обсудили Встречи, на которых происходит только обсуждение, тоже ценны! Особенно когда группе нужно синхронизироваться, получить информацию, рассмотреть варианты и понять друг друга. Но если на встрече вы только поболтали и расходитесь без итогов, проверьте:
✅ стало ли понятнее, кто что думает и почему ✅ получили ли люди ответы на вопросы, с которыми пришли ✅ записали ли открытые вопросы или проблемы, которые стоит исследовать дальше по теме ✅ понятны ли следующие шаги ✅ стало ли людям легче: удалось выговориться, почувствовать поддержку, получить мотивацию и энергию
Если не набралось ни одной галочки, к сожалению, встреча прошла впустую.
2️⃣ Договорились Есть решение, и оно жизнеспособное. Оцените в конце:
✅ решение можно пересказать одной фразой, и у всех эта фраза совпадает ✅ участники явно выразили мнение по решению, и оно было учтено ✅ есть план со следующими шагами: кто, что и к какому сроку сделает
💡 Быстрая проверка: в конце попросите кого-нибудь пересказать, о чём именно договорились. Часто тут выясняется, что есть разница в понимании и трактовке.
3️⃣ Сделали А вот это самое сложное. Договорённость ещё не результат. Встречи доходят до дела, если:
✅ через неделю можно показать, что изменилось ✅ задачи с прошлой встречи закрыты ✅ решение не переносят на следующую встречу «ещё раз дообсудить» ✅ к одной и той же теме не возвращаются в третий раз
💡 Попробуйте пару недель потрекать, сколько договорённостей со встреч реально исполняется и сколько решений откладывается. Хватит простой таблички и визуализации.
🥹️️️️️️ Поэтому предлагаю вместо очередных жалоб на бесполезные встречи посмотреть, где именно теряется ценность. Ведь «не можем договориться» и «не доводим до дела» требуют разных изменений.
📌 А если хотите узнать больше о том, как качественно принимать решения группой, приходите на воркшоп Арины Жигулёвой «Фасилитация спонтанных встреч и решений». 👉 Подробности и регистрация
Оксана 💜