Иногда тёплые истории начинаются со случайности. В прошлом году Максим Берёзкин, директор по продуктам 2ГИС, случайно около нашего офиса на Поклонке пересёкся с бабушкой.

Оказалось, что зовут её Галина Дмитриевна, ей 84 года и она ищет наш офис, чтобы скачать карты 2ГИС на флешку. Без них она не может ориентироваться по городу — адреса часто не совпадают, а интернета у неё нет. Максим рассказывает:

Честно, я был в шоке. У неё была только флешка и огромное желание разобраться. В 84 года, с кнопочным телефоном, но с полной решимостью: если что-то не получится — приеду ещё раз.

Это хардкорный, осознанный человек, который реально пользуется нашим продуктом. И вот стоим мы в офисе — растерянные и гордые: именно ради таких людей мы всё это и делаем!

Решили от всей команды подарить ей новый смартфон с нашим приложением. Всё настроили, скачали карты и показали, как пользоваться. А в дополнение подарили немного мерча.

До сих пор вспоминаем эту историю с улыбкой и теплом. Спасибо нашим пользователям за доверие. А каждому в команде — за возможность быть полезными. Кажется, такие истории и делают нашу работу особенной 💚