Он никогда не ошибается. Он просто узнаёт обо всём ПОСЛЕ…

Знакомьтесь: Задним Числом. Вы его точно видели. Он сидит на совещании и молчит, пока обсуждают сроки. Кивает на смету. Не возражает. А через месяц, когда проект поплыл, произносит главную фразу своей жизни: «Я так и знал» 😁

И ведь правда знал! В этом его коварство. Про срок догадывался, в смете сомневался. Просто сказал не тогда.

Почему так? Давайте без обвинений. Задним Числом не вредный человек и не трус. Он умеет считать риски. Сказать «рано» опасно: вдруг ошибся, и ты паникёр. Вдруг оказался прав, и теперь ты же и накаркал, и чинить тоже тебе. А «потом» идеально: правота есть, ответственности нет (зато какой аналитик!).

Для руководителя это выглядит так: отчёты зелёные, вопросов нет, а о результате он узнаёт, когда исправлять уже поздно. Задним Числом тут не причина, а симптом. Там, где за тревогу прилетает, лучшее время для правды всегда «потом».

Но с ним не воюют. Ему меняют среду. В таких компаниях важно договориться о двух вещах: что считается сигналом (не «катастрофа», а «кажется, пойдёт не так») и кому его несут, чтобы в ответ звучало «спасибо, давайте посмотрим», а не «а вы докажите». Когда за раннюю тревогу благодарят, Задним Числом остаётся без работы. Люди перестают копить «я так и знал» и приносят это вовремя, пока ещё можно успеть 😈

Вспомните последнее «я так и думал» на вашем совещании. Что нужно было человеку, чтобы сказать это заранее?

Правда, сказанная вовремя, — это вклад. Сказанная потом — мемуары. #собственникбизнеса #управлениекомпанией #управленческаяотчетность #управлениерисками #генеральныйдиректор #бизнесменеджмент #управленческийдзен