Приветствую всех! Меня зовут Евгения Жарова, я специалист в сфере Customer Success и ведения B2B-клиентов. Большая часть моей карьеры связана с немецкой компанией PERI. За 15 лет работы я прошла путь от ассистента до ведущего специалиста. Я веду проекты от первого контакта до закрытия контрактов, выстраиваю процессы внутри команды и глубоко знаю коммерческий сервис изнутри. Мои ключевые компетенции: Customer Success & Account Management: полное сопровождение B2B-клиентов, управление сложным документооборотом и логистикой. Работа с ИТ-системами: являюсь ключевым пользователем (Key User) и внутренним консультантом по CRM Microsoft Dynamics в своем регионе, уверенно работаю в 1С. Английский язык: уровень B2 (Upper-Intermediate), свободно веду деловую переписку и перевожу техническую документацию. Завела профиль в Сетке, чтобы расширить круг профессиональных контактов, обмениваться опытом с коллегами и рассматривать интересные проекты в сфере клиентского сервиса и аккаунтинга — особенно в технологических компаниях и распределенных (удаленных) командах. Буду рада профессиональному нетворкингу и конструктивному общению!