В прошлом посте мы предложили разобраться, как оценить эффективность публикации о жилом комплексе.

Правильный ответ оказался не таким очевидным: одни и те же 10 тысяч просмотров могут быть отличным результатом или практически ничего не значить для бизнеса.

Все зависит от того, зачем вообще выходила публикация.

Если задача — привлечь покупателей

Смотрим, сколько человек перешли на сайт, заинтересовались предложением, оставили заявку и в дальнейшем дошли до сделки.

Если задача — повысить узнаваемость проекта

Важнее, сколько представителей целевой аудитории увидели материал, удалось ли привлечь внимание к бренду и как меняется интерес к проекту. Здесь могут помочь охваты, частота контактов, брендовые поисковые запросы и исследования узнаваемости.

Если задача — укрепить репутацию девелопера

Одних просмотров тем более недостаточно. Имеют значение контекст публикации, тональность обсуждения, доверие к источнику и реакция аудитории.

А если у публикации не было конкретной задачи?

Тогда оценивать ее эффективность значительно сложнее. Можно собрать впечатляющую статистику, но так и не понять, какой результат она принесла.

Маркетинг и PR работают на разных этапах клиентского пути. Не каждое касание должно немедленно приводить к заявке, но у каждого инструмента должна быть понятная роль в общей стратегии.

Поэтому вопрос не в том, сколько просмотров считать хорошим результатом. Вопрос в том, какой результат мы планировали получить.

Как выстраивать маркетинговую стратегию, выбирать инструменты продвижения и оценивать их эффективность, разбираем на обучении по маркетингу и PR в девелопменте.

❓А какие показатели вам сложнее всего защищать перед руководством: охваты, узнаваемость, PR-результаты или вклад маркетинга в продажи? Делитесь в комментариях — обсудим! ❤️Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов 📱 MAX 📱 ВК

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки