...и при этом ВСЁ понять про кандидата.

За годы работы руководителем больших коммерческих команд я, кажется, попробовала все практики проведения собеседований, о которых знала. В итоге у меня сложился собственный подход к подбору - во время интервью я хочу понять, как человек думает, действует и разбирает собственные ошибки.

Есть 4 вещи, которые я обязательно проверяю.

1. Как он САМ работает с клиентами. Потому что руководитель продаж не может быть только теоретиком.

2. Как работает с командой. Здесь проверяю базу - найм, увольнение, развитие навыков, решение конфликтов и пр.

3. Что делает в сложных ситуациях. Например, отдел не выполняет план продаж 2-3 месяца подряд - что будет делать в первую очередь?

4. Как принимает решения. Прошу вспомнить 2 последних решения - одно правильное и одно ошибочное. Но главное - как их принял, и к каким последствиям они привели?