Помните наш огромный цифровой базар?

Тот самый, с прилавками размером во всю страну, где каждый мечтает найти свою золотую жилу.

Представьте: вы арендовали место на этом бескрайнем базаре. Красиво расставили товары, назначили цены, загрузили фотографии.

Всё готово. Осталось только принимать заказы!

Проходит неделя. Другая. Третья…

Покупатели где-то ходят. У соседей торговля кипит. А возле вашего прилавка подозрительно тихо.

Что делать? Снижать цены? Включать рекламу? Менять фотографии?

Именно здесь многие продавцы начинают действовать наугад. Пробуют одно, другое, третье. Тратят деньги, время и постепенно разочаровываются в маркетплейсах.

А время-то идёт. И вместе с ним растут расходы.

Например, на Ozon заканчивается период бесплатного хранения товара. Ещё немного — и начнут начисляться платежи за размещение на складе. А суммы, особенно при больших остатках, могут оказаться весьма внушительными.

И получается любопытная арифметика: продаж ещё нет, выручки нет, а расходы уже есть. И с каждым днём ситуация может становиться всё дороже.

Но есть другой путь.

Прежде чем лечить магазин, нужно поставить диагноз.

За более чем четыре года работы с маркетплейсами мне приходилось разбирать самые разные ситуации.

И внешне одинаковая проблема — отсутствие продаж на старте — далеко не всегда имеет одинаковую причину.

Товар может не попадать в поле зрения покупателей.

Может получать показы, но не привлекать внимание. А может собирать переходы, но проигрывать конкурентам уже внутри карточки. И для каждой ситуации требуется своё решение.

Поэтому я начинаю не с рекламы и не с обещаний увеличить продажи в несколько раз.

Я начинаю с аналитики.

Смотрю, что происходит с товарами, как они представлены в поиске, где теряются потенциальные покупатели и какие изменения действительно имеют смысл.

А уже затем — решения, внедрение и контроль результата.

Узнали свой магазин?

Напишите мне в личные сообщения. Пришлите ссылку на магазин или артикул товара. Обсудим, с чего разумнее начать и какая диагностика необходима именно в вашей ситуации.

Ведь на огромном цифровом базаре мало открыть прилавок.

Нужно ещё сделать так, чтобы покупатели его заметили.

Продолжение следует. Манящий и загадочный мир маркетплейсов.

#манящий_мир_маркетплейсов #маркетплейсы #аналитика_маркетплейсов