Чем сильнее хочется увидеть результат клиента, тем труднее выдерживать:
— неопределённость — медленный прогресс — решения, которые специалист считает ошибочными
В исследованиях эмпатии различают понимание переживаний другого человека и собственный эмоциональный дистресс в ответ на его страдание