Премию обещали на словах
Человек ждал цифру, которую назвали, когда его брали. В положении о премировании написано иначе. Бухгалтер выплатил другую сумму: её не было ни в том разговоре, ни в положении. Одной формулы нет, и разницу в конце месяца закрываешь ты. Напиши, премия у тебя в одной формуле или каждый раз в разговоре.