Что общего у студента, стартапера и топ-менеджера
Так получилось, что я живу сразу в нескольких мирах. Днём работаю в инновациях в международной корпорации. Вечерами иногда читаю лекции по предпринимательству, и конечно же, инновациям студентам. В свободное время менторю стартапы.
Это очень разные люди. У них разный возраст, опыт, деньги и ответственность. Но чем дольше я наблюдаю за ними, тем чаще замечаю одну и ту же вещь.
• Студент на семинаре знает ответ, но молчит. Вдруг скажет глупость. • Основатель стартапа месяцами доводит продукт до идеала и не показывает его клиентам. Вдруг не понравится. • Топ-менеджер видит, что рынок меняется, но выбирает проверенное решение. Вдруг новое не сработает, и отвечать придётся ему.
Один и тот же страх, просто в разных костюмах. Страх ошибиться на глазах у других.
Мы привыкли думать, что инновациям мешают деньги, технологии, бюрократия. Иногда да. Но гораздо чаще, как мне кажется, им мешает тихое «а вдруг» в голове у конкретного человека. Оно не попадает ни в один отчёт, но именно оно решает, будет ли сделан первый шаг.
Самое интересное, что этот страх почти никогда не исчезает с опытом. Он просто становится дороже. Студент рискует оценкой, стартапер - деньгами и временем, менеджер - карьерой и репутацией. Чем выше ставки, тем убедительнее звучит «давайте пока не будем». Поэтому мне всё чаще кажется, что главная задача тех, кто занимается инновациями, не придумывать идеи. Идей обычно хватает. Задача в том, чтобы создавать пространство, где ошибаться не стыдно. Где можно сказать сырую мысль, показать неидеальный прототип, предложить что-то, что может не сработать, и не бояться последствий.
В аудитории это вопрос, заданный без оценки. В стартапе - первый показ продукта клиенту, а не инвестору. В корпорации - маленький эксперимент вместо большой ставки. Мы много говорим о культуре инноваций. Но, она начинается с очень простого: с права быть неправым