Давай честно: у маркетолога покупают деньги за деньги. Отчеты, прозрачность, красивые дашборды — приятно, но платишь ты за то, чтобы денег стало больше. Нормальное желание.

Только устроено это как вклад в банке. Хочешь получать 100 тысяч в месяц под 12% годовых — положи 10 миллионов. Просто арифметика.

А теперь представь: ты кладешь не десять, а два. И то и дело забираешь обратно: то на зарплаты не хватает, то на аренду, то на сырье. А потом приходишь в банк и требуешь доходность как с десяти миллионов. Банк тебя вежливо пошлет, и никто этому не удивится.

В маркетинге все работает точно так же, только почему-то этого никто не хочет понимать. Бюджет урезают в первый же плохой месяц, людей и время забирают на «срочное», а план по заявкам оставляют прежним. План, который ты своим депозитом не обеспечил. И результат получается ровно такой, какой бывает у такого вкладчика.

Отсюда условия, без которых проценты не начисляются в принципе. 1. Регулярный бюджет на горизонте. Сумма на три-шесть месяцев вперед, которую ты не заберешь на зарплаты в первый же плохой месяц. Реклама обучается, каналы прогреваются, тесты требуют времени. Пауза на две недели часто откатывает назад больше, чем на две недели.

2. Цифры. Ты знаешь, сколько заявок пришло, сколько стали деньгами и по каким каналам. Знаешь маржу и сколько можешь отдать за клиента, оставаясь в плюсе. Если этого нет, маркетолог первые месяцы будет заниматься раскопками. Нормально, просто закладывай это время честно.

3. Продукт, который покупают. Повторные, рекомендации, клиенты возвращаются. Если продукт сырой, реклама быстрее приведет к тебе людей, которые в нем разочаруются. Дорогой способ узнать новость.

4. Обработка лидов. Понятно, кто берет заявку, за сколько минут, где она фиксируется. Лучший маркетолог в мире не продаст за менеджера, который перезванивает на третий день.

5. РНП, рука на пульсе. Регулярная встреча, где смотрят цифры и прямо на ней принимают решения. У каждой метрики есть ответственный. Если правка на сайте согласовывается три недели, скорость всего маркетинга — три недели.

6. Голова. Готовность смотреть на правду и выдерживать ее, даже если твой продукт, бизнес-модель и отдел продаж не идеальны. Самый неудобный пункт, и без него остальные не работают.

Как проверить себя перед наймом маркетолога. Пройдись по шести пунктам и честно ответь «да» или «нет». Шесть из шести бывает редко, не переживай. Если «да» хотя бы на первые два, маркетолога нанимать можно, остальное будете строить вместе. Если «нет» на бюджет или цифры, начинать стоит с них: с ними маркетолог вложит твои деньги, без них будет гадать. За твой счет.

Я в MAX 🔸 Усилить маркетинг