🔎 Отклики есть. А где сотрудники?

В данных Авито Работы за III квартал индекс конкуренции вырос до 9,8 соискателя на работодателя. Но общая статистика не отвечает на вопрос, почему конкретная вакансия не даёт выходов.

Здесь нужна своя воронка. Причём по каждой вакансии: у комплектовщика на ночную смену и продавца рядом с метро могут быть совершенно разные причины потерь.

Допустим, кандидат откликнулся и спросил: «У вас есть развозка после смены?»

В ответ получил: «Позвоните, всё расскажем». И исчез.

Это учебный пример, но он показывает важную вещь: увеличивать расходы на привлечение до проверки переписки может оказаться преждевременным. Человек уже пришёл. Что помогло бы ему продолжить разговор?

Как проверить работу с Авито на одной вакансии 👇

1️⃣ Соберите путь кандидата

Просмотры → отклики → состоявшиеся диалоги → приглашения → выходы.

Просмотры и отклики возьмите из доступной статистики площадки, дальнейшие этапы из своего учёта подбора. Заранее договоритесь с командой, что считать диалогом: автоматическое приветствие ещё не означает, что вы обсудили условия с человеком.

2️⃣ Найдите переход, который требует проверки

Если просмотры есть, а откликов мало, посмотрите на предложение: оплату, график, расположение, первые строки объявления. Сравнивайте с вакансиями для той же профессии и географии.

Если отклики есть, а разговор не складывается, откройте переписку и посмотрите время ответа. Отвечаете ли вы на вопрос кандидата? Понятно ли ему, что делать дальше?

Если договорённости есть, а выходов мало, проверьте путь после приглашения: адрес, маршрут, время, контакт на месте и совпадение обещанных условий с реальными.

3️⃣ Выберите одно изменение

Например, отвечать на вопрос о развозке прямо в первом сообщении и затем предлагать конкретный следующий шаг. До начала проверки определите, какой результат будете сравнивать: в этом случае долю откликов, перешедших в содержательный диалог.

Сравнивайте сопоставимые периоды и учитывайте изменения бюджета, условий вакансии и скорости ответа. Несколько откликов за один день ещё не дают основания объявлять новую формулировку удачной.

Так появляется понятная задача: что изменить в вакансии или работе рекрутера и по какому показателю оценить результат.

На курсе «Авитология в массовом подборе» с источником, вакансией, коммуникацией и аналитикой. Если хотите выстроить эту работу последовательно, посмотрите программу и соотнесите её со своей задачей 👍