🧵 Серия "Рейтинг Нильсена", часть 3 из 6. Продолжаем разбирать статью о ста методах UX-дизайна. Сегодня — методы, которые ничего не рисуют, но попали в десятку.
🖇 Час на формулировку задачи полезнее недели на макеты ✍️
В десятке Нильсена четыре метода, которые ничего не рисуют: формулировка проблемы, JTBD, дизайн-бриф и вопросы "как мы могли бы…". Они стоят дёшево, но решают главное — что вообще делать. А неделя отрисовки не спасёт неправильно поставленную задачу.
📝 Как это работает • Формулировка проблемы — одно предложение о том, что должен решить дизайн. Одно — потому что длинный текст прячет разногласия. • JTBD (jobs to be done) — описание не человека, а прогресса, ради которого он "нанимает" продукт: в какой ситуации, чего хочет, к чему придёт. • Бриф — одна страница: цель, аудитория, ограничения, критерии успеха и список того, что в проект не входит.
🧪 Что сделать перед следующей задачей для агента: 1️⃣ Напиши проблему одним предложением — без решения внутри. Если в формулировке уже есть "добавить кнопку", это не проблема, а замаскированное решение. 2️⃣ Начни бриф с раздела "что не делаем" — о нём спорят больше всего, и дешевле всего поспорить до начала работы. 3️⃣ Отдай это агенту первым сообщением, до любых экранов.
⚠️ Важно. Нильсен оговаривается сам: написать предложение — час. Договориться о нём с людьми, которые видят продукт по-разному, — гораздо дольше. Формулировка, написанная в одиночку, стоит тот же час и не даёт ничего.
Агент соберёт что угодно. Решить, что собирать, — по-прежнему твоя работа.
Дальше в серии: шесть методов, которые чаще всего делают для красоты.
🔗 Источник: Якоб Нильсен, The 100 Most Common UX Design Methods jakobnielsenphd.substack.com/p/100-uxd-methods Разбор на русском — Андрей Волгин, "Дизайн-кабак"
