Вспомнилось сейчас словосочетание “Время первых”. Почему вспомнилось? Да вот читал посты. В частности тот, что в репосте сделаю. И я расскажу что я подумал сейчас…

Хочу перевернуть причинность: не “ИИ пришёл и сделал человека пользователем”, а “человека сделали пользователем заранее менеджеры, которые годами не могли сформулировать, чего хотят”. ИИ просто оформил то, что уже было.

Смотрите, что тогда получается. Разработчик двадцать лет просил: “Сформулируйте ТЗ”. Менеджер отвечал: “Сделай красиво, чтобы работало”. Разработчик строил систему и додумывал. Каждый раз додумывал. И каждый раз оказывался виноват, потому что “мы имели в виду другое”. То есть разработчик уже тогда был пользователем - он получал расплывчатый запрос и исполнял его, не участвуя в постановке. Просто называлось это “работа”.

А теперь пришёл ИИ. И менеджер говорит: “Сделай красиво, чтобы работало”. И ИИ делает. Без вопросов, без “а что вы имели в виду”, без “давайте уточним”. Он просто исполняет. И менеджер доволен: наконец-то никто не задаёт вопросы. То есть ИИ - это идеальный исполнитель для того, кто не умеет ставить задачу. Не потому что ИИ умный. А потому что он не спорит.

Это своего рода “ответочка”: менеджеры годами избавлялись от необходимости формулировать. Сначала - перекладывали на разработчика: “он разберётся”. Теперь - перекладывают на ИИ: “он сделает”. И в обоих случаях никто не формулирует. Просто раньше разработчик додумывал и отвечал. А теперь ИИ додумывает - и не отвечает.

И менеджер остаётся один с результатом, за который некому отвечать, кроме него. Но он не привык. Он привык, что “разберутся”.

То есть регресс “человек-пользователь” - это не ИИ виноват. Это менеджер получил то, что просил: исполнителя без вопросов. И вместе с ним - мир без ответов. Потому что вопросы - это не помеха, а механизм, которым ответственность вменяется.

Разработчик спрашивал “а что вы имели в виду” - и втягивал менеджера в постановку. А ИИ не спрашивает и выталкивает его из неё. И менеджер думает, что сэкономил время. А на самом деле потерял позицию.

И вот это, мне кажется, и есть настоящий “регресс первого раза”. Не “ИИ заменил разработчика”. А “менеджер впервые получил систему, где некому задавать вопросы”. Правда оказалось, что вопросы были не багом, а функцией. А без них - система работает, но никто не знает как и зачем. А менеджер смотрит на результат и думает: “Это не то, что я хотел”. Спросить правда некого. Потому что он сам убрал того, кто спрашивал.

То есть “ответочка” - это не месть. Это бумеранг. Менеджеры годами выдавливали из процесса того, кто задаёт вопросы. И выдавили, но вместе с ним - выдавили ответственность. Потому что ответственность живёт в вопросах, а не в ответах. Ответ - это следствие. А вопрос - это принятие. И теперь менеджер стоит перед результатом, который не он ставил, не он проверял, не он отвечал. И некому передать. Потому что передать можно тому, кто спросит. А спросить некому.

И вот здесь хочется добавить: это не только про неких абстрактных менеджеров. Это про всю нашу современную “культуру”, где “не задавай лишних вопросов” считается профессионализмом. Где “сделай и не спорь” - это “эффективность”. Где “уточнять - значит тормозить”. Эта культура вырастила менеджера, который не умеет формулировать. И вырастила разработчика, который привык додумывать.

Главное - сформировала пользователя, который ждёт, что “кто-то разберётся”. И когда пришёл ИИ - он всех их устраивает. Потому что он не задаёт вопросов. И не требует формулировать. И не вменяет ответственность. Он просто делает.

Тогда “время первых” - это время, когда впервые оказалось, что можно делать без вопросов. И что это работает. И что никто не заметил, как вместе с вопросами ушла ответственность. Замечают лишь тогда, когда результат оказался не тем. И спросить некого. Потому что тот, кто спрашивал уже не нужен. А тот, кто отвечал - уже не отвечает. Потому что “это алгоритм решил”.

Интересно, это - тупик?

Я думаю, что это - конец эпохи, где можно быть ленивым. И “время первых” - про нас в этом новом мире незаданных вопросов.