🌿#hr_психология

Групповое мышление – почему команды порой принимают глупые решения

«Все согласны? Значит, я тоже» – опасная мысль.

Признаки группового мышления: 🟠Иллюзия единодушия («Раз молчат – согласны»); 🟠Давление на инакомыслящих («Ты всех тормозишь своим несогласием»); 🟠Самоцензура («Лучше промолчу, чтобы не выделяться»).

Как предотвратить: 〰️«Адвокат дьявола» – назначьте того, кто будет намеренно высказывать противоположную группе точку зрения; 〰️Анонимные голосования – чтобы не боялись осуждения; 〰️Метод «6 шляп» де Боно – смотрите на проблему с 6 разных ролей.

📌 Кейс: команда IBM провалила проект, потому что никто не осмелился сказать боссу «нет». После этого они установили новое правило: последним говорит младший по должности.