🚀 Что пора перестать делать руководителю, чтобы ИИ начал окупаться

Друзья, привет. СберУниверситет выпустил отчет о том, как ИИ меняет работу руководителя. Это выжимка: команда разобрала больше 8 500 публикаций из 80+ российских и мировых источников, от McKinsey и BCG до MIT, и свела все в 19 изменений по схеме «перестать - изменить - начать».

📊 Почему тема важная. По данным McKinsey, 94% компаний встраивают ИИ поверх старых процессов и измеримой отдачи не получают. А 6% тех, кто сначала перестроил процессы, прибавляют к операционной прибыли. В MIT насчитали, что проваливается 95% экспериментов с ИИ. При этом решения по ИИ все чаще принимает сам первый руководитель: в опросе BCG среди 2 360 руководителей 72% генеральных директоров сказали, что решают лично.

⚠️ Где мы ошибаемся: ✔Ускоряем отчет, а потом отправляем его по прежнему кругу бессмысленных согласований (про нормальное делегирование я уже писал тут)

✔Экономим время одному сотруднику и добавляем работы тому, кто проверяет результат. По данным, которые приводит Harvard Business Review, на сверку и проверку может уходить до 30% рабочего времени.

✔Я бы тут выделил как главное: автоматизируем операцию, которая вообще не нужна. Она стала дешевле, но пользы от нее не прибавилось.

✍️ Что предлагают в отчете: ✔️ Перестать собирать совещания ради пересказа статусов. По данным Asana, это 60% всех рабочих встреч. Статусы ИИ соберет сам: что сделано, где просрочки, что мешает.

✔️ Изменить подход к автоматизации: перед стартом разложить процесс на этапы и про каждый спросить по порядку - можно ли его убрать, объединить с другим или отдать ИИ.

✔️ Начать фиксировать, что именно делает ИИ: какую задачу, на каких данных, где вмешался человек. Ошибки моделей тихие, они не ломают систему, а уходят дальше по цепочке.

🤓 Что думаю.. ИИ окупается не там, где его купили, а там, где что-то перестали делать или стали делать в разы быстрее. Поэтому на старте любого внедрения я бы первым задавал не вопрос о том, «какой инструмент взять», а о том, «что команда сможет делать через месяц больше (быстрее)». Если в плане только новые пункты «освоить, настроить, проверить», нагрузка вырастет, а отдачи не будет. В маркетинге то же самое: подключить нейросеть к рекламным кабинетам несложно, окупается это, когда команда перестает вручную сводить отчеты.

🔗 Сам отчет по ссылке.

Хороших выходных ❤️

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки