В 1995 году в Питтсбурге человек ограбил два банка днём и без маски. Перед этим он намазал лицо лимонным соком. Соком пишут невидимые чернила, и он решил, что камеры его тоже не увидят. Вечером его показали в новостях. Ночью арестовали. На допросе он сказал: "Но я же намазался соком".

Психологи изучили такие случаи и пришли к выводу: кто в теме разбирается слабо, тот чаще уверен, что разбирается превосходно. На тестах люди с худшим результатом, по ожиданиям ставили себя в середину.

На работе то же самое. Человек успевает поверить в себя раньше, чем кто-то проверит его на реальной задаче. Диплом, должность и фраза "я это уже делал" эту проверку не заменяют.

1. "Я уже middle, курс закрыт" Это мой личный кейс: На собеседовании человек уверенно рассказывает теорию. На задаче не может показать, как искать причину бага. Где риск: должность и знания звучат уверенно. Задача сразу показывает, умеет человек или только так говорит.

2. "Тут всё очевидно, тестировать час" Коллега один раз видел похожую фичу и уже оценивает чужую работу. Спорить трудно: он говорит спокойно. Где риск: команда верит этой оценке. От неё зависят срок, найм и объём проверки.

3. "Да там ничего особенного" Профессионал легко закрыл задачу и думает, что так сможет любой. Поэтому если его спросить "как ты это сделал?" он ответит коротко и без деталей. Где риск: рядом, эту же работу, рассказывает другой человек, который сделал меньше, но говорит увереннее. Запоминают его.

Чужая задача это показывает быстрее, чем самооценка. Навык начинается там, где человек сам называет, что у него не вышло.

Поделитесь, как не дать себя обмануть, не опираясь на "опыт"?