Около 200 судебных дел. Каждое утро кто-то должен открыть сайт суда, найти карточку дела и обновить сделку в CRM. Теперь это занимает 9–24 минуты и делается без человека.
Я Александр Афанасьев, основатель ДендрИИт. Не вся автоматизация про ИИ-продавцов. Этот кейс из юриспруденции.
Задача. В Битрикс24 ведутся сделки с номерами дел. Чтобы понять, на каком этапе дело, нужно вручную обходить сайты районных и областных судов. Это долгая рутина, а при ручном обходе легко что-то пропустить.
Что мы сделали. Собрали парсер судов, связанный с воронкой Битрикс24: — каждое утро система берёт из воронки сделки с номерами дел; — находит нужный суд в справочнике и открывает карточку дела на сайте суда; — по заданным правилам переносит сделку на следующий этап, от назначения заседания до исполнительного листа; — назад сделки не двигает, каждое изменение пишет комментарием в ленту; — о спорных случаях предупреждает юристов в календаре.
Работает по расписанию Пн–Пт, на триггерах, без ИИ. Не всегда нужна нейросеть: иногда лучшее решение — точные правила.
Результат: около 200 дел проверяются за 9–24 минуты без ручного обхода сайтов; в штатных прогонах 0 ошибок парсера.
Если в вашей CRM есть ручная работа, которую делают каждый день по одним и тем же правилам, приходите на бесплатный аудит. Найдём, что можно автоматизировать.
ДендрИИт - студия умной автоматизации: https://ai.studiodendriit.ru/#audit Telegram: https://t.me/dendriit_ai_studio
· вчера
Отдельно полезно хранить исходное состояние карточки суда и причину каждого перехода: тогда изменение можно воспроизвести, даже если внешний сайт позже обновился. Для спорных случаев я бы ещё измерял долю ручных проверок и причины срабатывания — это быстрее покажет, где правила требуют уточнения.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён