Как оценивать «маленькую» доработку: кнопка как пять задач

Запрос «добавьте кнопку» звучит как одна задача, поэтому и оценивают его как одну. На практике даже простая кнопка — это несколько работ.

Учебная раскладка для кнопки «Отправить заявку»: 1. Текст — надпись и то, что человек видит после нажатия. 2. Ошибка — поведение при неверных данных и обрыве связи. 3. Права — кто видит кнопку и кто получает заявку. 4. Аналитика — по какому изменению поймём, что стало лучше. 5. Проверка — устройства, браузеры, пустые и неверные данные.

Раскладка полезна и до оценки: она возвращает разговор к задаче клиента. Если человек бросает форму, потому что не понимает условия или повторно вводит данные, решением может стать понятный текст или на одно поле меньше, а не новая кнопка.

Что у вас чаще всего забывают оценить? Ответьте одним словом.