«Авито» объявил о запуске своей рекламной сети. Показы будут на самом «Авито» и на внешних сайтах, среди партнёров «Газпром-медиа Хаб» и Pikabu. Вместе с Альфа-банком настраивают таргетинг по доходу и категориям покупок. С 22 октября на сотрудниках тестируют «Личные чаты» для общения вне сделок.

«Т-Реклама» запустила лид-формы. Человек нажимает на баннер, а имя и телефон уже подставлены из банковского профиля. По данным компании, платформа охватывает 55 миллионов клиентов «Т-Банка».

Считаю, это главный сдвиг на рынке. Банк знает доход человека ещё до клика. Реклама на «Авито» подорожает: туда придут крупные игроки.

Теперь про маркетплейсы. Привести человека в карточку мало. За него борются прямо там. 16 октября Союз продавцов маркетплейсов написал в ФАС, комитет Госдумы по экономполитике и Администрацию президента. Просят запретить рекламу прямых конкурентов в карточке и кнопки «Похожие товары» и «Найти дешевле». По логике СПМ, продавец платит за трафик, а площадка показывает покупателю соседа. В ФАС «Коммерсанту» сообщили, что рассмотрят письмо. Решения пока нет.

И что решает в карточке? Доверие.

VK и «Наука Mail» в октябре опросили 9 тысяч человек. К ИИ-контенту в карточках 46% относятся отрицательно, положительно — 1%. Отзывам, фото и видео покупателей в соцсетях доверяют 63%. На фото и видео покупателей ориентируются 30%. Студийным фото брендов доверяют 5%. Каждый четвёртый отказывается от покупки из-за низкого рейтинга и плохих отзывов.

Площадки всё лучше знают покупателя. Они приведут его к вам. Удержат его качество товара, рейтинг и живые фото покупателей. Без этого рекламный бюджет уйдёт соседу.

Дорожающая реклама без доверия — это подарок соседу. А где вы теряете клиента: до карточки или уже в ней?