Как сделать так, чтобы ИИ рекомендовал ваши товары?

Представьте: потенциальный покупатель просит ChatGPT подобрать кофемашину для дома. Нейросеть предлагает несколько моделей, сравнивает характеристики и даёт ссылки на магазины. Но вашего товара в подборке нет.

Почему так происходит и что может повлиять на присутствие бренда в рекомендациях ИИ?

Нейросети используют доступную информацию о продуктах из разных источников. Поэтому важно не только содержание карточки товара, но и то, насколько полные и достоверные сведения о нём можно найти.

На что стоит обратить внимание бизнесу?

1. Полнота информации о продукте Общих описаний и заявлений о качестве недостаточно. В карточке должны быть конкретные характеристики, назначение, совместимость и параметры, по которым покупатели сравнивают товары.

2. Актуальность данных Цены, наличие и характеристики должны совпадать с действительностью. Противоречия между сайтом, маркетплейсами и каталогами могут затруднять корректное сравнение продуктов. Важно также, чтобы информация о товарах была понятно структурирована и доступна поисковым системам.

3. Присутствие во внешних источниках Обзоры, сравнения, отраслевые публикации и другие независимые материалы дополняют информацию о продукте. Если конкуренты активно представлены на таких площадках, а о вашем товаре практически нет упоминаний, стоит проанализировать этот разрыв.

При этом ни один из перечисленных факторов сам по себе не гарантирует попадания в рекомендации. Ответ зависит от запроса пользователя, доступных источников и особенностей ИИ-системы.

Как понять, насколько ваш бренд заметен в ИИ-поиске?

В ГЕОранк можно отслеживать присутствие бренда в ответах нейросетей, сравнивать результаты с конкурентами и определять направления для улучшения видимости.