Представьте: отпуск на три недели. Телефон выключен, ноутбук остался дома, рабочие чаты на беззвучном. Мысленно, конечно, билеты пока можно не покупать :)

Этот тест для руководителя любого уровня: от тимлида с командой из пяти человек до CEO компании на несколько сотен сотрудников. Где написано «бизнес», смело подставляйте свой отдел или направление. Пять вопросов, две минуты и немного честности с собой.

За ответ «а» ставьте себе 2 балла, за «б» 1 балл, за «в» 0.

Сложите и загляните в первый комментарий: там расшифровка и первый шаг для каждого результата.

1. Сколько решений в неделю ждут именно вас? а) почти ни одного б) несколько важных в) почти все, вплоть до скидок и графиков

2. Кто заменит руководителя продаж, если он завтра уйдёт? а) уже есть внутренний сотрудник, готовим в резерв б) есть пара идей, но людей надо будет готовить в) будем искать на рынке

3. Сколько стоит вам один клиент и сколько он приносит за всё время? а) знаю обе цифры б) знаю одну в) посчитаем, когда будет время

4. Как вы узнаёте о проблемах клиентов? а) из данных, которые я анализирую регулярно б) от руководителей, когда уже горит в) из отзывов, жалоб или при возвратах

5. Что будет с выручкой через 3 недели без вас? а) план выполнен б) немного просядет в) лучше не проверять

Писать в комментариях свой балл не обязательно. Но было бы любопытно узнать, какой пункт самый проблемный.

Кстати, ответы, как и обещали, в первом комментарии.

Консалтинговая группа «Эффект»