Многозадачности нет
Я начинала свою карьеру в ИТ во времена, когда в тренде была многозадачность.
Казалось очень классным, когда ты одновременно пишешь письмо, переписываешься в пяти чатах, в рабочей программе что-то загружаешь, а еще ты параллельно отвечаешь на звонки.
По сути это не была многозадачность в чистом виде - это все были последовательные задачи, но с постоянным переключением между ними.
Сегодня тренд и отношение к многозадачности изменились. Но, во-первых, не везде, а во-вторых, появилась новая проблема - сложности с концентрацией из-за привычки потребления быстрого контента.
Проблему быстрого контента можно обсуждать долго, я и сама имею с ней дело. Напишу об этом отдельно как-нибудь.
Вернемся к «многозадачности». Сейчас я понимаю, что такая работа неэффективна и приближает к выгоранию.
Частые переключения между задачами и контекстами сильнее истощают нервную систему, а также снижают производительность и качество работы. Подробнее об этом можно почитать здесь.
В некоторых ИТ-компаниях есть «культ разработчиков» - их нельзя отвлекать, ведь это дорогие специалисты, которые делают важные дела. Но с таким же уважением нужно относиться и к работе аналитиков, тестировщиков, проджектов и других ролей.
В идеале вводить культуру уважения времени в команду, а лучше в компанию.
Но если нет такой возможности и вы хотите оптимизировать хотя бы свою работу, то я бы предлагала сделать следующее: 1. Определить свои наиболее эффективные часы, когда у вас наибольший уровень энергии. Резервировать такой слот минимум на 2-3 часа. 2. На свои эффективные часы ставить стратегические задачи и задачи, где от вас требуется сосредоточенная вдумчивая работа, например, написание документов, кода, важного письма и тп. 3. В менее эффективные часы планировать созвоны и переписки в почте и чатах. 4. Не забывайте про перерывы и обед! 5. Согласовать ваше виденье своего режима работы с руководителем и командой. 6. Если специфика работы позволяет, то мьютить уведомления в ваши часы для важных дел. 7. Выделите период для тестирования такого формата работы. По итогам тестирования оцените результат, если нужно что-то скорректировать, то сделайте это.
Не буду скрывать, что среда сильно влияет и если ваш руководитель считает, что вы должны отвечать в чате в течение минуты, то придется приложить больше усилий на изменения такой культуры. Но и отмечу также, что есть компании с очень адекватным отношением ко времени сотрудников.
В заключение приведу цитату Джона Рокфеллера: «Разве не происходит так, что многие из нас, кому не удается добиться большого успеха… терпят неудачу, потому что в нас недостаточно концентрации - искусства сосредоточить разум на одной вещи, которую следует сделать в нужное время, откладывая все остальное?»