HR-бренд в beauty & cosmetics: как не потерять таланты
В индустрии красоты, косметики и парфюмерии HR-бренд это не абстрактный имидж, а реальный инструмент удержания и привлечения людей, от которых зависит продукт и выручка: от разработчиков формул и маркетологов до консультантов в зале и SMM-специалистов
5 базовых шага, которые работают:
1. Показывайте реальность, а не глянец Соискатели не верят лозунгам «мы семья». Формулировка "мы семья" давно стало ред флагом среди соискателей 😂 Им нужны доказательства, что они получат придя в компанию? Живые фото и истории сотрудников в соцсетях работают лучше стоковых картинок кандидаты идут проверять соцсети перед откликом.
2. Инвестируйте в развитие это удерживает сильнее денег В beauty ценят рост: обучение по продукту, доступ к трендам, участие в разработке. Если компания вкладывается в сотрудника, он чувствует ценность и реже уходит к тем, кто просто «перекупает» зарплатой. Это также стоит транслировать в соц сетях, можно прямо подсвечивать карьерный рост сотрудников
3. Сделайте продукт частью EVP Работа в красоте и парфюмерии это эмоция. Дайте сотрудникам то, что не даст конкурент: ранний доступ к новинкам, тестирование продуктов, участие в запусках, скидки для семьи и друзей. Это становится частью оффера и поводом рекомендовать компанию.
4. Стройте бренд работодателя через амбассадоров В beauty люди верят людям. Пусть сотрудники рассказывают о работе изнутри: в блоге, на карьерной странице, в соцсетях. Реальные истории мастеров, маркетологов, разработчиков работают лучше корпоративных лозунгов и привлекают тех, кто разделяет ценности.
5. Ну и самое главное, смотрите на то как общаются ваши нанимающие менеджеры в соц сетях и на встречах! Сюда же относится и общение рекрутеров с кандидатами. Можно выстроить классный образ, пригласить амбасадоров, разработать крутой продукт, но если при первом касании кандидат видит грубость, незаинтересованность все пойдет насмарку. Процесс подбора затянется на месяцы. Лучше разработать единый шаблон ответов, хотя бы для соц сетей. Далее уже от этих шаблонов отталкиваться при дальнейшим общении. Может показаться что это базовая база, но к сожалению это не всегда так😅 Здесь же можно отметить сразу и микроклимат в коллективе, но это уже если копать глубже