Понятие "Клиент" это илюзия!
Когда клиент обращается к вам, ещё не понятно останется ли он доволен или не доволен. Но абсолютно точно он не один.
Ибо мы, люди. И всегда делимся о своих впечатлениях от товара или услуги за которые оплатили.
Клиент доволен = реклама в виде сарафана, приводящая клиентОВ. Клиент не доволен = вас поливают грязью и вы теряете клиентОВ.
Помните об этом. 1 разговор решает получите пачку заказчиков или хейт в глазах ряда людей.
Если поймали инсайт, пересылайте! 🤘☺️🤘