Запись #028. Простые решения, IQ78, ATS

Сегодня Наблюдаемый смотрит на то, что нынче называется наймом, и отказывается искать для этого вежливые определения. Это балаган с автоматизированной кассой. Простые решения работают прекрасно — для тех, кто их продаёт. Закрыть N вакансий за месяц. Прогнать поток через фильтр. Отчитаться о количестве откликов. Качество сотрудника в эту арифметику не входит: его нельзя показать в дашборде, зато можно заменить цифрой. Рашнбизнис нанимает кадровичку с метрикой по количеству закрытий. Кадровичка копирует вакансию из интернета. На вакансию слетается поток, который она фильтрует субъективно, по принципу «не подошёл». Компании кажется, что процесс идёт: воронка работает, статусы меняются, отчёты красивые. Через полгода выясняется, что нанятые не генерируют ничего, кроме проблем, и уволить их — отдельный проект. Тут вступает IT-сектор со своим IQ78 менеджментом и выдаёт ATS. Система превосходная: она позволяет автоматизировать примитив на такой скорости, чтобы он успевал отсечь кандидата раньше, чем тот начнёт объяснять, чем он полезен. Настройщик системы — та же кадровичка, нанятая рашнбизнисом. Метрика та же — количество. Итог: кривой процесс перестаёт быть ручным и становится кривым процессом с API. Технология не исправила ничего. Она взяла идиотизм и сделала его масштабируемым. При этом в головах рашнбизнеса и нанятых им кадровичек живёт непоколебимая фантазия: за забором их «солидной компании» стоит очередь из толковых спецов, готовых работать за три копейки. Солидная компания уверена, что она солидна, и этого достаточно. Вместо инсайта приведу высказывание наблюдаемого по этому поводу: «Когда слышу про сложности рынка найма и будущие сложности — улыбаюсь. Компании, плодящие этот балаган, столкнутся с реальностью в полной мере. Рынок найма не сломан — его просто нет. Он похоронен под грудой тупости и IQ78 решений. И тем больше экспонатов в коллекцию». Примечание: термины «рашнбизнис» и «IQ78 менеджмент» заимствованы у Алексея Гряцких («Маркетинг-WHOяркетинг») и Александра Сертакова (автора книги по бережливому управлению людьми) соответственно. Запись — размышление наблюдателя, а не претензия на авторство концептов.