Управление коммуникацонной средой
Всем привет!👋
Последние годы я исследую рабочие диалоги и систематизирую практический опыт в авторскую методику управления через коммуникацию.
15+ лет работаю с крупными западными и азиатскими корпорациями. В активе — управление удалёнными командами численностью 80+ сотрудников и опыт работы с крупными распределёнными структурами.
Практика показывает, если в компании не выстроены прозрачные стандарты движения информации, организация неизменно несет скрытые операционные и финансовые потери.
Думаю, вы видели как это выглядит.
Представьте, что вы запускаете кросс-функциональный проект на стыке нескольких департаментов. Цель поставлена, сроки зафиксированы. Однако, на этапе реализации проект начинает тормозить, срываются дедлайны, растут издержки на подрядчиков и падают показатели эффективности.
👩💻В этих условиях руководитель начинает разбираться, где проблема, и часто обнаруживает классическую историю, когда сотрудники избегают уточнений и вовремя не эскалируют проблему, опасаясь негативной реакции руководства или токсичной среды в смежных отделах. Из-за страха совершить ошибку или нарваться на критику им проще затянуть сроки или сделать задачу наугад, чем рискнуть задать вопрос.
Обычно, в таких ситуациях менеджмент приходит к точечным выводам относительно навыков конкретных исполнителей и начинает кадровые перестановки.
Но замена людей эту проблему часто не решает. Скорее всего, вы хоть раз за карьеру видели, как новый квалифицированный специалист, попадая в устоявшуюся систему, через пару недель либо выгорает, либо успешно подстраивается под её негласные правила.
Корень проблемы кроется не в человеческом факторе самом по себе, а в коммуникационной среде, в которой разворачиваются процессы.
Какая она бывает, как незаметно съедает бюджеты и маржинальность проектов, что делает её источником стресса для команды и руководителя, и главное – как превратить её в управляемый инструмент снижения издержек?
Об этом мы подробно поговорим на серии из двух онлайн мероприятий, посвященной управлению коммуникационной средой как инструменту усиления команды.
🤝Приглашаю вас присоединиться к онлайн встречам. На них разберем теорию и механику на реальных примерах, через системный подход, логику и практику крупных структур.
✍️Если вам интересно принять участие, напишите в комментариях.