Есть проблема, которая в последнее время сильно меня задевает. Это информирование сотрудников.

В крупных компаниях с хорошим соцпакетом, гарантиями и обязательствами работодателя об этом нужно постоянно рассказывать. Афиши, посты в соцсетях и чатах, разговоры на собраниях — чтобы каждый знал, чем может воспользоваться и к чему стремиться.

И вот, казалось бы, стены оклеены, чаты созданы, на встречах с коллективами всё рассказали. А люди всё равно задают вопросы, как будто слышат впервые.

Ещё обиднее бывает, когда приезжает вышестоящее руководство и спрашивает коллектив. Все молчат. Никто не поднимет руку и не скажет: «Нам рассказывали, мы знаем, просто пока не воспользовались». Складывается впечатление, что руководители на местах ничего не делают и люди не информированы. А значит, и удовлетворённость работодателем не растёт.

Причины, мне кажется, разные. Кому-то не хватает времени или желания прочитать объявление или задать вопрос. Кому-то проще сказать «нам ничего не говорили», чем признать, что пропустил. А кто-то, возможно, просто хочет посмотреть, как отчитают его непосредственного руководителя.

Хочу спросить коллег: — сколько информирования нужно коллективу, чтобы до людей действительно доходило? — как проверить, что сотрудники понимают, что им положено по локальным нормативным актам? — какие ещё меры работают у вас?