Читаю я ваши посты, коллеги, и вижу одинаковые паттерны. Четкая структурированность, все по пунктам, ну мёд для глаз. Все мы стали продуктивными блогерами с ИИ. Да не только блогерами, но и в работе, уверен, все мы уже отдали ИИшке писать за нас письма. Я - да.

Возникает логичный страх со временем разучиться самостоятельно формулировать мысли и структурировать информацию. Да что там мысли - иногда, сталкиваясь с необходимостью заполнить редкие бумажные документы, я ловлю себя на том, что вообще забываю, как писать от руки.

Минус ли это? — Возможно. Минус ли то, что мы разучились писать гусиным пером? — До сих пор обидно) У нас забрали рутину, дали время для живого общения с клиентом (ну и для заполнения табличек руководителю), это я больше всего ценю в моей работе (и ценил в работе команды КАМов, когда был руководителем).

Для записи и базовой расшифровки звонков вполне хватает штатных инструментов вроде Bitrix и Teams (для меня закрывают потребность, чтобы чисто не забыть о чем говорили). А для составления протоколов вне площадок сейчас использую mymeet.ai — спасают их 180 бесплатных минут.

Вот только возникает еще одна диллема. Согласны же, что кто формирует "минутки", тот может повернуть повестку и итоги в свою пользу?

В итоге механику переписки и фоллоу-апов берет на себя алгоритм, а мне остается только говорить (ну и поворачивать повестку в свою пользу). Вот только сколько не смотрю обучалок по ИИ, не могу придумать что еще нам может быть полезно.

Друзья, менеджеры, где вы стали еще продуктивнее? Делитесь опытом, чем пользуетесь для работы с клиентом? (кроме текстовых генераций).