Ксения Тиманина, специалист технической поддержки.

«Иногда мне кажется, что моя карьера это не прямая линия, а карта с неожиданными поворотами. И каждый из них случился не потому, что так было “по плану”, а потому что я просто не могла пройти мимо. Мимо человека, в которого никто не верил, мимо маленькой пивной марки, которой было тесно в чужой винной стране, мимо клиентов, которым срочно нужна была инструкция, хотя “так не принято”.

На телевидении я вырастила себе замену, а именно шеф-редактора из того самого человека, который сначала не верил даже в себя. И поняла главное, что нет никакой “низкой базы”. Есть только мотивация, как  внутренняя так и внешняя, и она способна творить чудеса.

В алкогольном бизнесе мы привезли бренд в страну надолго, цель номер один достигнута. А вот заработать не получилось. Зато я вынесла другой урок, что на длинной дистанции без грамотного делегирования никуда. А потом был переход в IT, в тридцать с хвостиком. Техподдержка, Customer Success… И вдруг оказалось, что мне по-настоящему нравится приносить пользу и клиентам, и коллегам.

Да, я пока не мастер самопрезентации, но зато умею быстро сориентироваться. Например за пять минут написать нужную инструкцию, найти поставщиков в неожиданных местах вроде Untappd или “Запрещенной”, начать эфир с неочевидного события и поймать высокие рейтинги.

Сейчас я помогаю людям подружиться с виртуальным тренажёром БПЛА. Учу, как сделать аэрофотосъёмку, лазерное сканирование, как удобрить поле с помощью технологий. И в этом есть своя магия, когда сложное становится понятным.

До этого были десять с лишним лет в общественно-политической журналистике, и больше всего я любила быть продюсером, собирать из хаоса стройную историю. Наверное, эта любовь к сборке и привела меня сюда, в IT.

Я упорная и это моя сильная сторона. А слабая в том, что моё мышление не всегда системно, и аналитика даётся тяжелее, чем вдохновение. Но я люблю вдохновлять и вдохновляться и верю, что именно это помогает находить нестандартные решения там, где другие видят тупик.

Спасибо, что прочитали. Если захочется узнать чуть больше, я здесь.

Ксения Тиманина, специалист технической поддержки. | Сетка — социальная сеть от hh.ru Ксения Тиманина, специалист технической поддержки. | Сетка — социальная сеть от hh.ru