Реалити: строим AI-first ecom-бизнес
У моего знакомого есть компания в e-commerce. В ней уже работают ИИ-агенты: выполняют задачи, пользуются внутренними инструментами, участвуют в процессах.
Но есть и трудности. Инструменты добавлялись постепенно и без единой системы, и теперь хочется разобраться, как всё это работает вместе. Потому что бывают сбои, цепочки процессов не всегда прозрачны и требуют поддержки.
Поэтому возникают вопросы. Насколько хорошо справляется ИИ? Где человеку всё ещё нужно брать задачи на себя и почему?
Мы решили разобраться в этом вместе.
За 25 лет в IT и 15 лет в бизнесе у меня накопился опыт разработки, управления и выстраивания процессов.
Люблю, когда понятно, кто за что отвечает, где лежит нужная информация и как проверить результат. У каждого свои маленькие радости))
И сейчас мне особенно интересно применить этот опыт к компании, в которой уже есть ИИ.
Мы договорились понять, что происходит внутри, найти проблемы и постепенно собрать всё в общую систему. И показывать эту работу здесь, в формате реалити.
Здесь будут наши успехи и факапы, классные инструменты и спорные решения. Будем показывать обезличенные схемы и рабочие примеры, объяснять логику выбора в деталях.
Название компании пока оставим за кадром.
Ваши вопросы и идеи помогут сделать этот путь оптимальнее. Если вы уже пробовали похожий подход или видите решение лучше — подключайтесь.
В следующем посте — подробнее о том, какую систему мы хотим собрать и чего ждём от ИИ.
Хроники реалити - тут https://t.me/ai1_ecom
· 8 ч
Главное в таких системах, по-моему, прозрачность цепочек: без трассировки каждого шага агента непонятно, где сломалось. Будете показывать, как логируете действия? Сейчас у вас единый лог или у каждого инструмента свой?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 7 ч
Максим, спасибо за вопрос!
Как раз сейчас начинаем с описания и внедрения этого процесса - как ставятся задачи, принимаются роли, каков порядок выполнения, где и как фиксируются вносимые изменения, кем и как принимается результат. Потому что без этого действительно не понять, что происходит в системе.
Лог сейчас свой на каждый проект (репозиторий), а за проектом закреплён ответственный, который должен быть в курсе того, что происходит. По сути - руководитель проекта или направления. Пока что это человек.
А как у вас?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён