Как я собирала внутреннюю воронку для масла анчоуса
С главными слайдами разобрались, теперь немного про внутренние. Здесь передо мной стояла задача: объяснить покупателю, почему стоит попробовать незнакомое масло анчоуса, когда вокруг десятки привычных лососевых масел с отзывами, хорошими рейтингами и более привлекательной ценой.
Во время анализа заметила любопытную закономерность: масло сардины, которое встречается гораздо реже лососевого, но производится из знакомой покупателям рыбы, показывало более высокую конверсию в корзину — 33,5% против 21,6%. А вот конверсия в заказ была заметно ниже: 23% против 43,4%. Причины такой разницы могли быть разными, но для меня это стало сигналом: интерес к непривычному маслу ещё не гарантирует покупку. А с анчоусом, о котором большинство покупателей почти ничего не знает, объяснять преимущества предстояло ещё подробнее.
Внутренние слайды начала с состава, происхождения сырья и очистки. В заявленных характеристиках масла было 30% омега-3, включая 18% EPA и 12% DHA, или 1 380 мг омега-3 на 5 мл. Дальше объяснила, что представляет собой анчоус, чем интересна эта мелкая морская рыба и на какие характеристики стоит обращать внимание при выборе масла. Мне хотелось дать покупателю конкретные критерии качества и объяснить, за что он платит больше.
Следом закрывала практические вопросы: как давать масло, с каким кормом смешивать, сколько нужно животному определённого веса, подойдёт ли привередам. Отдельно показала дозировку, защитную мембрану и упаковку. Всё это появилось в воронке по конкретным причинам: в отзывах встречались жалобы на запах, дозаторы и протечки, а в вопросах покупатели уточняли применение и дозировки. Даже небольшие сомнения могут повлиять на выбор, особенно когда товар дороже привычных аналогов.
По визуалу тоже старалась сохранить отличие от массовых масел. Выбрала светлую, спокойную подачу с крупным продуктом, животными и предметными сценами. Каждый слайд решал свою задачу: состав можно изучить по таблице, консистенцию увидеть, дозировку быстро определить, применение представить. Весь предметный и сюжетный визуал создавала с помощью AI и дорабатывала сама, поскольку готовой фотосъёмки продукта тогда вообще не было.
Если найдёте это масло на ВБ, увидите, что позже продавец самостоятельно дополнил мою инфографику AI-генерациями: стало больше информации и визуальных приёмов. Причин такого решения я не знаю, как и результатов тестирования обновлённой версии.
Вообще всё чаще вижу, как селлеры самостоятельно создают новые карточки через AI, используя уже разработанные структуры и удачные решения. Для похожих SKU это вполне разумный способ сократить расходы. Но при переходе в новую категорию приходится заново изучать спрос, конкурентов, продукт и критерии выбора. Без этой работы AI легко выдаст десятки вариантов красивой инфографики с одними и теми же банальными обещаниями.
Создаю контентные воронки под ключ — от анализа аудитории, до ТЗ и генераций. Если у вас нет дизайнера — могу и сверстать инфографику.
💬 Напишите, обсудим ваш проект:
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
