За неделю я разобрал больше шестидесяти резюме на Head of IT и DevOps. В сорока из них не было ни одной цифры, которая отвечает на вопрос «что ты изменил». Список технологий, места работы, зона ответственности — и ни одной цифры, по которой можно сравнить двух кандидатов между собой. Резюме Head of IT читают за полминуты, и решают в этой половине минуты три вещи. Первая ошибка — стек вместо масштаба. «Kubernetes, Terraform, GitLab CI/CD» — это перечень, у которого нет потолка: в моей команде десятки людей с таким же списком. Масштаб выглядит иначе: 200+ микросервисов на Kubernetes, команда 30+ человек, развёртывание релиза — с дней до двух минут. Такие цифры можно сравнить. «Уверенное владение Kubernetes» — не с чем. Вторая ошибка — задачи вместо решений. «Выстроил мониторинг», «внедрил CI/CD», «перевёл инфраструктуру» — это список обязанностей, у него нет результата. Результат выглядит так: алерт-спам минус 70%, MTTR минус 35% за квартал, обнаружение сбоя меньше минуты, отдел мониторинга 24/7/365 с нуля. Импортозамещение мониторингового стека на Astra Linux — это не строчка в графе «технологии», это отдельный проект с отдельной командой. Третья ошибка — роль без границ. «Участвовал в», «помогал команде», «внедрил совместно с» — читатель не понимает, где заканчивалась зона ответственности. А это первое, что проверяют: тот, кто на комиссии сидел рядом с тем, кого разбирал, и есть тот, кто разбирал сам. У меня за 13+ лет два года шесть месяцев Head of DevOps в Nexign и год пять месяцев R&D Director в Хетонис. Второе — это не «помогал». Второе — это был мой продукт, мои найм и мои решения. Дальше начинается неприятное. Резюме без чисел невозможно сравнить. У HRD шестьдесят кандидатов, у каждого одинаковый список из десяти технологий, и у всех в графе «обязанности» одинаковые глаголы. В такой ситуации первые два фильтра срабатывают на автомате: «свежий опыт» и «релевантный стек». И в шортлист попадаешь не потому, что сильнее, а потому, что у тебя нашлись числа. Хорошее резюме Head of IT — это три числа: сколько людей в подчинении, сколько сервисов в периметре, насколько меньше стало аварий. Всё остальное — декорация. Читатель, который дочитал до конца, должен захотеть задать вам вопрос. Всё, что не вызывает вопроса, в резюме не нужно.