Новый фильтр, ещё одна вкладка, дополнительные настройки. По отдельности каждое изменение выглядит полезным. Но прежняя задача вдруг требует больше решений. Условный пример: раньше человек открывал отчёт и видел итог недели. Теперь сначала выбирает режим, источник и шаблон. Возможностей стало больше, а знакомый результат приходится искать. Я бы проверил не весь продукт сразу, а один основной сценарий: • С чего человек начинает и какой результат ему нужен. • Какие новые шаги помогают именно этой задаче. • Где приходится выбирать без понятного объяснения. Сравните старый и новый путь на одинаковой задаче. Посмотрите не только на время: заметил ли человек нужный результат, понял ли его, смог ли исправить ошибку? Это ещё не повод удалять функции. Сначала выясните, кому они нужны и можно ли сохранить простой путь для остальных. Какую привычную задачу в вашем продукте последнее обновление сделало сложнее? #Продукт #UX #КлиентскийОпыт