Раньше сайт был главной цифровой точкой бизнеса. На него вели рекламу, там рассказывали о компании, показывали услуги и убеждали оставить заявку. Для офлайн-бизнеса эта модель больше не работает в одиночку. Человек пробил колесо по дороге домой. Ему не нужен бренд-манифест шиномонтажа. Не нужна история компании с 2008 года. И даже сайт ему, скорее всего, не нужен. Он открывает карты и смотрит: - кто находится рядом; - кто работает сейчас; - кому доверяют; - куда реально можно доехать. Затем изучает фотографии, цены и последние отзывы. Нажимает «Позвонить» или сразу строит маршрут. Компания может получить клиента, даже если он ни разу не открыл её сайт. И потерять его из-за неправильного графика работы, старых фотографий, пустого раздела услуг или неотработанного негативного отзыва. Поэтому карточка филиала - уже не запись в справочнике. Это самостоятельная посадочная страница, точка продаж и часть репутации бизнеса. Но многие компании продолжают вкладывать деньги в рекламу сайта и почти не управляют тем, что клиент видит перед реальным визитом. В новой статье разобрал, почему карты стали главной страницей офлайн-бизнеса и что с этим делать. https://vc.ru/marketing/3209642-kak-karty-izmenili-pravila-igry-dlya-biznesa