ИИ должен работать сам. А что вы готовы ему разрешить?
Возьмём учебный пример: запись клиентов на услугу с фиксированной ценой. Агент находит свободное время и спрашивает владельца, можно ли занять его. Потом отдельно уточняет, отправлять ли подтверждение. Каждая запись всё ещё требует участия владельца.
Я бы договаривался о законченной работе и разрешённых действиях заранее. В этих пределах агент должен выполнять задачу самостоятельно.
Что агент завершает
Клиент выбрал время, запись появилась в календаре, подтверждение отправлено. «Подготовить ответ клиенту» закрывает лишь часть этой задачи.
Что ему разрешено
Предлагать свободное время из согласованного календаря, занимать выбранное клиентом время и отправлять подтверждение по утверждённому шаблону. На каждую такую запись разрешение владельца заново не требуется.
Когда нужен владелец
Клиент просит скидку, которой нет в согласованных условиях. Агент передаёт этот запрос владельцу. Эта запись ждёт его решения. Остальные обычные записи агент продолжает оформлять сам. Решение по одному исключению не должно останавливать весь процесс.
Как проверить итог
Агент сам проверяет, что в календаре появилась запись на нужную услугу и время, а подтверждение отправлено нужному клиенту. Владелец может открыть результат и увидеть запросы, которые ждут его решения.
Так автономность можно обсуждать предметно: какие действия система завершает сама и что происходит при исключении. Я бы начинал с одной повторяющейся задачи с понятным результатом.
Какое действие вы готовы поручить ИИ без своего подтверждения и при каком условии?