«Добавили три функции» описывает работу команды. Но что изменилось для человека? Условный пример: клиенты не понимали итоговую стоимость заказа. Команда выпустила калькулятор. Он работает, и им пользуются. Это ещё не доказывает, что вопрос о цене стал понятнее. Для отчёта о результате я бы связал четыре вещи: • Какую трудность наблюдали до релиза. • Что именно изменили. • По каким обращениям или действиям проверяем результат. • Какие новые ошибки могли появиться. В примере стоит проверить, понимают ли люди состав цены и ограничения расчёта. Снижение числа вопросов тоже требует объяснения: возможно, ответы стали яснее, а возможно, заказы просто перестали оформлять. Количество релизов полезно для учёта поставки. Решённая проблема требует отдельного наблюдения. Если данных пока нет, честный статус — «выпустили, эффект проверяем». Откройте последний отчёт команды: в нём больше выпущенных изменений или подтверждённых результатов? #Продукт #Маркетинг #Аналитика