Меня зовут Роман. Я занимаюсь развитием бизнеса, а сейчас руковожу департаментом развития компании «Ортодэй».

Мы развиваем сервис мобильного протезирования конечностей на дому. Это довольно необычная сфера, в которой пересекаются медицина, технологии, бизнес и, самое главное, люди.

Моя работа — стратегия, маркетинг, PR, продажи, клиентский сервис. По сути, всё, что связано с тем, как бизнес находит своё место на рынке, развивается и выстраивает отношения с клиентами.

И чем больше погружаюсь в эти процессы, тем интереснее становится наблюдать, насколько всё взаимосвязано.

Можно придумать отличную стратегию, но столкнуться с проблемами в реализации. Можно вложиться в маркетинг, но не выстроить клиентский сервис. Можно создать действительно полезный продукт, но так и не научиться понятно рассказывать о его ценности.

Именно об этом мне и хочется здесь писать.

О развитии бизнеса, управленческих решениях, маркетинге, людях и ситуациях, которые заставляют по-новому смотреть на привычные вещи.

Не собираюсь никого учить жизни или раздавать универсальные советы. Скорее, хочу делиться наблюдениями, опытом и иногда собственными сомнениями. Возможно, какие-то темы окажутся знакомыми и вам. Будет интересно обсудить.

В общем, будем знакомы!

#ортодэй