Когда агентство показывает кейс с дешевыми заявками, легко начать считать, сколько таких заявок получится на ваш бюджет. Я бы с этим пока притормозил и уточнил следующее:

• Что именно считается лидом? В CPL посчитали все обращения или только квал-лиды? По каким критериям их отбирали? Важно понимать, какая часть заявок вообще конвертировалась в продажу.

• Как долго получали такой результат? Посмотрите на динамику за весь период работы. Удачная неделя мало говорит о том, сколько будет стоить привлечение в следующие месяцы.

• За счет чего получилось? Возможно, рекламу запускали на постоянных покупателей или продвигали сильную скидку. Тогда стоит сначала разобраться, сможете ли вы повторить такие условия.

Для меня хороший знак, когда агентство объясняет свои цифры и делится подробностями своего кейса. После такого разговора понятнее, что можно применить у вас и что еще придется протестировать.