🇮🇹 Работать строго по инструкции — это вообще проблема? 🇮🇹

Есть такая штука — итальянская забастовка. Никто не уходит с работы, не выходит на пикеты и ничего не ломает. Люди просто начинают работать ровно так, как написано в должностной инструкции. Ни минутой дольше, ни шагу в сторону.

Казалось бы, а в чём проблема-то? Люди же работают. А вы попробуйте сами недельку поработать строго по инструкции. Если она у вас, конечно, вообще есть)

🧐 Как это выглядит на практике? Рабочий день до 18:00. В 17:59 вам пишут: «Срочно, важный клиент!». А у вас конец рабочего дня. Закрываете ноутбук и со спокойной душой идёте домой, всё по инструкции. Новичок спрашивает, где лежит документация? Помогать новичкам в инструкции не написано. Коллега из соседнего отдела просит глянуть баг в коде, который вы знаете лучше всех? Тоже не ваша задача.

☝️ Дело в том, что ни одна инструкция не описывает всё. Работа держится на том, что люди включают здравый смысл и где-то делают чуть больше, чем написано на бумажке. Как только его выключают, всё начинает буксовать.

🤔 А при чём тут Италия? В Италии очень сложно уволить человека, если он выполняет свои должностные обязанности. Вот работники и придумали так давить на работодателя: придраться не к чему, а компания страдает.

👀 Что с этим делать менеджеру? Если команда вдруг начала уходить ровно в 18:00 и на всё отвечать «это не моя задача», не спешите ругаться. Скорее всего, люди чем-то недовольны и по-другому сказать об этом не могут или не хотят. Лучше спокойно пойти и выяснить, что случилось. А если вы сами решили так надавить на работодателя — способ рабочий, но отношения портит быстро. Так что аккуратнее с ним.

Подробнее об этом смотрите в последнем выпуске нашего подкаста.

🔖 А также заказывайте нашу прекрасную книгу и растите профессионально: https://kabushtein.ru/

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки