Про продажи
Я не люблю агрессивные продажи. Меня им учили, я наблюдала успешные кейсы, но это не мое. Не созвучно моей природе: я не продавливаю и не упрашиваю.
Но при этом я хороший клиентщик. Я умею слушать, задавать вопросы и разбираться, что на самом деле нужно человеку. Что поможет ему решить задачу, закрыть потребность и получить желаемый результат.
А ещё я верю в продукт, который предлагаю. И, кажется, именно это помогает мне влюблять в него других.
Мне важно, чтобы после разговора у человека осталось ощущение: «Меня услышали. Меня поняли. Мне помогли разобраться». А не: «Меня всё-таки уговорили».
Для меня продажа - это совпадение между потребностью человека, ценностью продукта и моей собственной верой в то, что я предлагаю. Когда это совпадение есть, не нужно давить. Можно честно рассказать о возможностях, ответить на вопросы и дать человеку пространство для решения. Потому что хорошая продажа для меня - не та, в которой удалось убедить любой ценой. А та, после которой обе стороны понимают, почему сказали друг другу «да».
А вам какой подход к продажам ближе?